นโยบายความเป็นส่วนตัว pg1234 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดย pg1234 ผ่านทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ pg1234.net, บริการสนับสนุนลูกค้า, แพลตฟอร์มการชำระเงิน และช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก, สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ทุกระดับ, บุคคลที่ติดต่อทีมซัพพอร์ต ของ pg1234 และ ผู้เข้าร่วมโปรโมชั่น ต่างๆ

การเข้าใช้บริการหรือลงทะเบียนสมาชิก pg1234 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

pg1234 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

pg1234 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมที่ท่านเลือก
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด (เฉพาะผู้ยินยอม): ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

pg1234 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมใหม่จากท่านก่อน

ตาม PDPA pg1234 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: สำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาด คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลที่เลือกได้
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย: สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลบนฐานความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

pg1234 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทยที่ร่วมให้บริการ สำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรของ pg1234 สำหรับการให้บริการเกมโดยตรง
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจจับการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ pg1234 ทำงานด้วยได้รับการตรวจสอบและผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ PDPA pg1234 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

pg1234 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pg1234 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์

pg1234 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นระหว่างการส่งผ่าน
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know Principle
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้ตรวจสอบอิสระ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่มีประสิทธิภาพ

หาก pg1234 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

pg1234 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg1234 เคารพและพร้อมดำเนินการตามทุกคำร้อง

• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg1234 เก็บเกี่ยวกับท่านได้
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลบนฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restrict): ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์ความสามารถในการพกพา (Right to Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ DPO ของ pg1234 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12 เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันทำการ

ในบางกรณี pg1234 อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ หรือซอฟต์แวร์เกมที่มีสำนักงานนอกประเทศไทย

pg1234 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกป้องกันอื่นๆ เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ผูกพันผู้รับข้อมูล ตามที่ PDPA กำหนด

pg1234 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg1234 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน: การประกาศบนเว็บไซต์, การส่ง SMS ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน, หรืออีเมลแจ้งเตือน การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg1234 ต่อไปหลังมีการแจ้งถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

สำหรับคำถาม ข้อกังวล หรือการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg1234 ได้ดังนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (หัวข้อ: "PDPA / ความเป็นส่วนตัว")
• แชทสด: ผ่านไอคอนแชทบนเว็บไซต์ pg1234 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pg1234 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย